Grupo Servica, se suma al grupo de empresas que le apuestan a la vanguardia tecnológica. Tienen como meta un crecimiento exponencial a través de la mejora del nivel de servicio al cliente, y es por eso que implementará Infor WMS como su software de gestión en el Centro de Distribución.
¿Quién es este operador logístico?
Grupo Servica tiene más de 46 años de experiencia en el mercado logístico costarricense y una moderna infraestructura de bodegas y equipos de transporte. Cuenta con más de 22.000 m2 de bodegas, 30.000m2 de patios, más de 60 unidades de transporte y más de 8.000 SKUs. Están enfocados en proporcionar soluciones para la cadena logística a importadores y exportadores de la región a través de un servicio personalizado, confiable y competitivo.
Su operación cuenta con un Almacén Fiscal, donde reciben productos importados y hacen el proceso de nacionalización. También tienen un Centro de Distribución donde su operación completa llega a tener más de 80 colaboradores, solo en estos servicios de la cadena logística.
¿Cuáles son los objetivos que se quieren lograr con esta digitalización de Supply Chain?
Este 3PL ya contaba con un sistema de gestión de almacenes, sin embargo, no era tan robusto como lo exigía su operación y clientes actuales. Debido a su crecimiento y la búsqueda de nuevos clientes, necesitaban una solución líder a nivel mundial que fuera acorde a su proceso de expansión y que no le generara limitaciones.
La implementación se realizará en el Almacén Fiscal y en el Centro de Distribución, inicialmente en 2 categorías: higiene y alimentos; con esto se busca que el WMS de Infor centralice los procesos aportando una mayor flexibilidad en la planificación y atención de órdenes en cada cuenta; también se espera lograr un control de las unidades de transportes de carga (contenedores) en el almacén fiscal y administrar el inventario en sus diferentes estados, desde el ingreso hasta la descarga.
¿Quiénes serán los encargados de implementar el WMS de Infor?
Cerca Technology, con más de 30 años de experiencia en el mercado, es el aliado estratégico para las compañías que buscan digitalizar su cadena de abastecimiento, se enorgullece de presentar este nuevo proyecto.
Contamos con más de 300 implementaciones exitosas en todas las industrias y más de 100 clientes en LATAM. Ahora, buscamos trabajar de la mano de Grupo Servica para ser de este un nuevo caso de éxito.
Cita de Grupo Servica
“Seguimos con el objetivo de apoyar a los sectores productivos que aportan un crecimiento importante en la economía de nuestro país. Al identificar dichas necesidades y poder ofrecer servicios altamente eficientes. Seguiremos apoyando el crecimiento de las empresas en Costa Rica.”
Gabriela Corrales – Gerente de proyectos en Grupo Servica
Cita de Cerca Technology
«La implementación de Infor WMS busca soportar los retos actuales y futuros de la operación, desarrollando capacidades para manejar cualquier complejidad logística que tengan sus clientes, gestionando información en tiempo real, garantizando una plataforma tecnológica de última generación que cumpla los requisitos de entrega y omnicanalidad. Estas capacidades permitirán a Grupo Servica seguir creciendo y fortaleciendo su portafolio de servicios de valor agregado a sus clientes.«
Paola Quiroga – Gerente Comercial NOLA en Cerca Technology
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