Mavesa es un grupo empresarial ecuatoriano dedicado a la comercialización de autopartes por más de 90 años y es una de las compañías más representativas del mercado. Distribuye marcas reconocidas a nivel mundial, como, por ejemplo, Camiones HINO, Vehículos CITROËN y DS Automobiles, Camionetas ZXAUTO, maquinaria LIUGONG y BOMAG, neumáticos MOMO, camiones DongFeng, Skywell Vehículos 100% eléctricos, entre otros.
Su tienda principal se encuentra en la ciudad de Guayaquil, y cuenta con sucursales ubicadas en las principales ciudades del país como son: Quito, Ambato, Cuenca, Machala, Santo Domingo, Portoviejo, Manta, Ibarra y Loja consolidando la más amplia red de distribución automotriz a nivel nacional. En total la operación se apoya en 28 agencias que se encargan de distribuir y vender las diferentes marcas de las marcas que representa el grupo. Además de la línea de venta de vehículos desarrollaron otras líneas enfocadas en servicio de mantenimiento y reparación a través de talleres y venta de repuestos enfocada en generar la mejor experiencia de servicio y respaldo a todos sus clientes.
Actualmente la operación cuenta con un CeDi de 5.000mt2 donde se gestionan 38.000Skus. Sin embargo, los artículos que administra toda la red son +100.000Skus. La meta que persigue la compañía es ofrecer una experiencia completa al usuario, donde siempre cuenten con la disponibilidad de cualquiera de los servicios y productos que comercializa la marca.
En búsqueda de un proceso automatizado en el almacén
Mavesa está enfocado en alcanzar excelentes resultados en su operación, por eso uno de sus objetivos es eliminar y evitar algunos procesos manuales que hacen hoy en día. Ya que a pesar de que cuentan con una buena visibilidad de inventario, los procesos de reportería, crossdocking, cálculo de carga de los colaboradores, entre otros, toman mucho tiempo. Con la implementación del WMS se espera automatizar este control que actualmente se hace a través de hojas de cálculo.
La motivación para iniciar este proyecto y elegir una solución World class nace del interés de la empresa por siempre ofrecer el mejor servicio a sus clientes; además de seguir la aplicación de buenas prácticas y estándares que Hino Motors como su marca más representativa les exige sobre la gestión de inventarios a través de la “TPS” (Toyota Production System).
Por ahora, el primer paso es implementar el WMS en el centro de distribución de repuestos y neumáticos y en una segunda fase se espera seguir con la otra parte de la operación.
La oportunidad de ver el almacén en un visor 3D
En el momento de la selección del software, la compañía destacó un factor diferencial de Infor WMS, este fue el almacén 3D. El objetivo de la compañía es implementarlo, aunque el proceso todavía toma tiempo debido a que necesitan el volumen de todos los repuestos que manejan. Paralelamente han realizado la inversión en un CubiScan para tomar la lectura de todos los repuestos que están en el Cedi y con eso poder visualizar el mapa de todo el Centro de Distribución.
Destacando la cercanía y el profesionalismo de Cerca Technology
“A través de un proceso de selección Cerca destacó porque hubo un nivel de profesionalismo y acercamiento a la operación. Más que vender un producto nos acompañaron en toda la asesoría, nos ayudaron a tener clara la expectativa, los cálculos y el alcance del software. Nunca se enfocaron en vender solo un producto sino a entregar una solución completa.”Genaro José Chávez Gómez – Gerente de Partes y Piezas.
El futuro de la operación y la plataforma
De acuerdo con el plan de digitalización y expansión de la compañía, el WMS es tan solo una arista de todo el plan que tiene la compañía, ya que sus siguientes pasos se contempla la implementación de una automatización en todas las agencias. Después de esto, en el momento que se logre la estabilidad de la herramienta, se estudiaría la idea de implementar el labor management al igual que otras herramientas que ayuden a mejorar la visualización de la data e información completa para la operación.
Quote de cerca Technology
“Seguimos trabajando de la mano de empresas ecuatorianas que buscan digitalizar su cadena de suministro. Estamos emocionados y orgullosos de ser socios estratégicos de Grupo Mavesa. La implementación del Sistema de Gestión de Almacenes (WMS) es solo la primera etapa de un amplio proyecto de digitalización, y estamos preparados para colaborar mano a mano con su equipo para el logro del éxito del proyecto y continuar juntos en el camino de la transformación digital.
La implementación del WMS de Infor le permitirá a la compañía optimizar sus procesos de almacén y lograr una automatización que les brindará mayor flexibilidad para concentrarse en otras actividades.”Jose Luis Gomes – Líder Comercial Cerca Technology.
