¿Cómo una empresa del sector retail- moda aumentó su productividad en sus procesos de clasificación y picking en altura en +150%?
“Encontramos que Infor WMS era una solución muy versátil dado que en nuestro negocio tenemos diferentes necesidades y diversos canales de venta. Además, una de las ventajas que encontró el equipo de tecnología, es que al ser una solución multitenant, nos permitirá de forma sencilla pasarnos a la nube en muy corto plazo.” Carlos Abello, Director de Logística
Cueros Vélez, empresa de origen colombiano con presencia en Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Panamá y Perú, cuenta con 35 años de experiencia en el diseño y elaboración de artículos, accesorios y prendas de vestir en cuero.
Sus 6 plantas de producción tienen una integración vertical desde la fabricación del cuero en su curtiembre, pasando por el corte y la confección hasta llegar a sus tiendas y clientes por medio de diferentes canales. En el 2016 se inauguró la planta de cueros, considerada como una de las más modernas en Latinoamérica, con una capacidad de producción de 30.000 pieles mensuales bajo procesos eco- amigables.
¿Cuáles fueron las motivaciones para adquirir un WMS?
Uno de los lineamientos estratégicos de la compañía es rediseñar el modelo de abastecimiento, esta estrategia esta compuesta por cinco planes de acción donde uno de ellos es el rediseño de su operación logística por eso se contempló la implementación de un WMS. Así fue como a través del proyecto denominado “Apolo 11” se empieza a ejecutar la estrategia de digitalización de la cadena de suministro.
¿Cómo fue el proceso de implementación del proyecto
A nivel interno Cueros Vélez aplicó una metodología de capacitación con componentes teóricos y prácticos simulando escenarios reales, esto permitió que los usuarios clave y los operarios no sintieran ajenos los procesos y se tuviera una salida en vivo exitosa.
Este proceso de capacitación estuvo enmarcado dentro de la metodología de “La Universidad Vélez” un espacio educativo creado por la compañía para formar a los colaboradores en diferentes áreas de desarrollo de la organización.
¿Cuáles fueron los retos más importantes del proyecto?
Cueros Vélez tenía una meta importante y para poder lograrlo se decidió abordar el proyecto en dos fases, la primera consistió en la implementación y estabilización del WMS de Infor. El equipo sabía que una vez estuviera corriendo la solución, los indicadores mejorarían, sin embargo, para complementar su estrategia y llevar la productividad a los niveles esperados en la segunda fase la integración entre el wms y los automatismos era crucial.
“Uno de los grandes retos era contar con la implementación de una solución estable antes del inicio de la temporada del 2021, y lo logramos en compañía de Cerca Technology. Hoy la empresa ha dado un paso más en pro de la digitalización al hacer que soluciones como el WMS, ERP, WCS y TMS se comuniquen.” Carlos Abello, Director de Logística
¿Qué resultados obtuvieron después de implementar el WMS de Infor?
- Aumento de productividad en proceso de picking en altura de más de 150%
- Aumento de productividad en proceso de clasificación más de un 150%
- Aumento de productividad de recepción en más de 20%
- Mejoras en el nivel de servicio en un 3%
- Mejora en la visibilidad del inventario 100%
- Mejoras en la satisfacción del cliente 20%
- Facilidad de toma de decisiones 100%
- Mejora en Procesos administrativos 100%
Cita de Cueros Vélez
“El WMS de Infor es una herramienta muy intuitiva, nos ha permitido tener visibilidad de la información en tiempo real y eso facilita la toma de decisiones en el momento en el que lo necesitemos. Desde el principio Cerca Technology se interesó por entender el negocio y sobre todo nuestras necesidades, hemos tenido un acompañamiento y disposición por parte del equipo siempre. Paula Cardenas, Gerente cadena suministro
Cita de Cerca Technology
“Uno de los retos más relevantes de este proyecto es la integración con el semiautomatismo que facilitará el procesamiento de pedidos, esto será una gran ventaja para la operación de Cueros Vélez. No tengo duda de que esta dupla mostrará grandes cambios en los indicadores de gestión de la compañía.” Julian Lasso, Gerente de Servicios Profesionales NOLA, en Cerca Technology
Artículos recomendados
