Industria: Construcción y hogar
País: Chile
Empresa en expansión que necesitaba un WMS eficiente.
¿Quién es nuestro cliente? Una compañía chilena con más de 30 años de experiencia en la industria de las terminaciones para baño y cocina. Su pasión por el diseño e innovación los ha llevado a crear productos con altos estándares de calidad, diseño y tecnología, con el fin de afrontar nuevos desafíos y entregando las mejores soluciones y experiencias a los clientes, desde tiendas retail, ferreterías, constructoras, inmobiliarias, hasta empresas sanitarias y clientes institucionales.
La compañía produce y comercializa marcas como Stretto y Aggio, y cuenta con la representación de marcas internacionales como Sanitana y Presto; enfocadas en altos segmentos y proyectos institucionales. De esta manera Mosaico se ha establecido como líder en el mercado chileno y cuenta con operaciones en Perú y Colombia.
“Habíamos implementado un WMS previamente que no había respondido a las necesidades de la operación, sin embargo, el hecho de saber que el WMS de Infor era una solución world class reconocida por Gartner nos dio tranquilidad. Además, Cerca Technology nos brindó la confianza y respaldo para poder ejecutar en simultáneo y de manera exitosa la implementación del nuevo WMS y la apertura del nuevo CeDi” Ricardo Carrasco, Gerente de Operaciones en Mosaico
¿Qué resultados obtuvieron después de implementar el WMS de Infor?
- Aumento de productividad en proceso de picking en más de 30%
- Aumento de productividad de recepción en más de 20%
- Mejoras en el nivel de servicio en un 3%
- Mejora en la visibilidad del inventario 100%
- Mejoras en la satisfacción del cliente 20%
- Facilidad de toma de decisiones 100%
- Mejora en Procesos administrativos 100%
Optimice el picking y ayude al crecimiento de la compañía con un WMS. Esto dice nuestro cliente.
“Hoy nos sentimos confiados para decirle si al crecimiento, el uso de la tecnología ha hecho que se sienta un antes y un después en los procesos de la operación y en el equipo. Cada día aprendemos y nos adaptamos, pero ahora estamos mucho más seguros de poder soportar los objetivos de la compañía.” Isabel Chaparro, Gerente de Procesos y TI en Mosaico
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