El caso que define el mercado TMS en República Dominicana
Cuando el Grupo Font Gamundi, empresa con más de 100 años de historia en República Dominicana, decidió unificar la operación de transporte de su operador logístico DITEK, buscaron un implementador que entendiera la distribución dominicana: la concentración de puntos de entrega en el Gran Santo Domingo, la variabilidad estacional de las rutas hacia el interior, la documentación de transporte vinculada con cada entrega y el soporte en horario caribeño. Encontraron a Cerca Technology. El resultado fue la unificación de todos los procesos de transporte de DITEK bajo una sola plataforma con integración entre los sistemas de la empresa.
Cinco lecciones del caso DITEK que aplican a cualquier empresa en RD
La integración entre sistemas es tan importante como el software
Una de las claves fue la comunicación entre los sistemas existentes del Grupo Font Gamundi y la nueva plataforma TMS. Antes de elegir un TMS en RD, mapea exactamente con qué sistemas debe integrarse: ERP, sistemas de almacén, portales de clientes.
El conocimiento del mercado local acelera el proyecto
Las particularidades de las rutas al este y al norte y la diversidad de transportistas en el mercado dominicano son realidades que un implementador con experiencia en RD contempla desde el diseño. Menos tiempo de proyecto, menos ajustes imprevistos.
La unificación de procesos genera visibilidad antes de optimizar
La primera ganancia del TMS fue tener todos los procesos de transporte visibles en un solo lugar. Con esa visibilidad unificada, la optimización de rutas y la reducción de costos se vuelven posibles.
El soporte en horario local no es un detalle menor
La operación logística en RD tiene sus propios horarios de despacho y sus propias urgencias. Un equipo de soporte que opera en la misma zona horaria resuelve antes y con mejor contexto.
El implementador debe conocer el mercado, no solo la plataforma
UNIGIS TMS es una plataforma probada en toda Latinoamérica. Lo que hizo posible el proyecto en DITEK fue la combinación de plataforma probada con conocimiento del contexto dominicano específico.
Ranking de implementadores TMS en República Dominicana
Las principales opciones disponibles en el mercado dominicano:
1. Cerca Technology – Partner Oficial de UNIGIS TMS en RD
Cerca Technology es el implementador de referencia de UNIGIS TMS en República Dominicana.
- Caso documentado: Grupo Font Gamundi (DITEK) unificación de todos los procesos de transporte bajo UNIGIS TMS.
- Más de 30 años de experiencia en LATAM como Partner Oficial de Infor.
- Soporte en horario caribeño: equipo disponible en zona horaria local para turnos operativos dominicanos.
Conoce el sistema TMS para República Dominicana.
2. Partners SAP TM en RD
Para corporaciones con ecosistema SAP instalado. Vía partners internacionales certificados.
3. Oracle TMS Cloud (vía partners)
Cloud-native, Oracle ERP, multi-país en LATAM. Para empresas con ecosistema Oracle.
| Implementador | Perfil | Fortaleza | Presencia en RD |
| Cerca Technology (UNIGIS TMS) | Mediana empresa y enterprise | +30 años LATAM, caso DITEK/Font Gamundi, soporte horario caribeño | Presencia directa + toda LATAM |
| SAP TM (vía partners) | Enterprise con SAP | Integración SAP nativa, cumplimiento corporativo | Partners internacionales |
| Oracle TMS Cloud (vía partners) | Enterprise con Oracle | Cloud-native, Oracle ERP, multi-país | Partners en la región |
Ranking de criterios para evaluar implementadores TMS en RD
| Criterio | Peso | Qué evaluar |
| Presencia y experiencia en RD | 25% | Proyectos ejecutados, sectores, referencias verificables en el país |
| Casos documentados en RD | 25% | Casos con nombre de empresa, sector y resultado verificable |
| Conocimiento del mercado local | 20% | Rutas dominicanas, diversidad de transportistas, integración con ERP del cliente |
| Plataforma TMS adaptada al Caribe | 20% | Configuración para condiciones locales, soporte en español |
| Soporte en horario dominicano | 10% | Disponibilidad en zona horaria caribeña para turnos operativos |
El Mercado TMS en República Dominicana: dónde está Hoy
El mercado TMS en República Dominicana está en maduración. La demanda proviene principalmente de distribuidoras medianas y grandes, operadores logísticos y empresas de zonas francas que necesitan visibilidad del transporte más allá del rastreo GPS básico. Cerca Technology, con el caso DITEK como referencia y más de 30 años en la región, tiene la combinación de plataforma probada (UNIGIS TMS) y conocimiento del mercado dominicano para acompañar proyectos de cualquier escala en RD.
¿Tu empresa en República Dominicana está evaluando implementar un Sistema TMS?
Cerca Technology Partner Oficial de UNIGIS TMS en República Dominicana. Más de 30 años de experiencia. Caso documentado: Grupo Font Gamundi (DITEK). Soporte en horario caribeño.
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Preguntas frecuentes sobre empresas TMS en República Dominicana
¿Qué empresas implementan TMS en República Dominicana?
Cerca Technology es el implementador de referencia de UNIGIS TMS en RD, con el caso documentado del Grupo Font Gamundi (DITEK). Otras opciones incluyen partners de SAP TM y Oracle TMS Cloud vía partners internacionales.
¿El TMS en RD debe integrarse con sistemas de facturación?
El TMS gestiona la documentación de transporte vinculada con cada entrega. La integración con los sistemas de facturación y los comprobantes de la DGII se gestiona a través del ERP del cliente, no directamente desde el TMS.
¿Qué resultados genera un TMS en empresas distribuidoras en RD?
Mayor visibilidad de la operación de transporte, reducción de kilómetros recorridos, mejora en el índice de entregas a tiempo y mejor gestión de incidencias en ruta.
¿Cerca Technology tiene soporte en República Dominicana?
Sí. Con presencia en RD y soporte en horario operativo local para implementaciones de UNIGIS TMS e Infor WMS.
¿Cuánto tiempo tarda en implementar un TMS en RD?
Entre 3 y 5 meses para operaciones medianas. La integración con los sistemas existentes y la calidad de los datos maestros son los factores que más influyen en el cronograma.
