La dinámica de negocio de cada compañía es única, al igual que las estrategias que eligen para contrarrestar los constantes desafíos del mercado. Allergan, una transnacional farmacéutica de $23 mil millones de dólares de origen estadounidense, debido al modelo de crecimiento propio de la industria, pasó por diversas fusiones y adquisiciones en las que cada organización tenía su propio sistema tecnológico. La diversidad de sistemas junto con la falta de herramientas modernas de planificación y programación, estaban teniendo un impacto negativo en las operaciones, específicamente en la eficiencia, toma de decisiones, despachos oportunos, sobre stock y optimización de mano de obra.
Al igual que en el caso de Allergan, se suman organizaciones a nivel mundial que presentan dificultades para afrontar los desafíos del mercado de manera estratégica y sincronizada con la cadena de abastecimiento, debido principalmente a:
- La ausencia de dirección estratégica o mala comunicación entre las diferentes áreas de la compañía
- Procesos comerciales desestructurados
- Gestión inadecuada de plazos de entrega en el ciclo de planificación en un mercado dinámico
- Sistemas informáticos fragmentados y aislados
- Uso de hojas de cálculo para apoyar procesos de planificación **se estima que en Estados Unidos el 79% de las empresas aún las utilizan
¿Cuál fue la solución de Allergan?
Tras la identificación de sus necesidades, Allergan concluyó que debía transformar su operación y adquirir una herramienta que le permitiera consolidar y planear estrategias de negocio, vinculando a todas las áreas de la empresa, y anticipar la volatilidad del mercado sin descuidar las altas expectativas de sus clientes.
Así fue como una solución tecnológica de planeación integrada les ayudó a mejorar la gestión de sus inventarios de materias primas con reducciones de hasta 10% en las penalizaciones por falta de suministros, reducción de capital de trabajo hasta un 22%, reducción de pedidos de reabastecimiento calculados en $7 millones de dólares en tan sólo 2 años, e integración de la información en más de 100 países.
¿Cuál es la ganancia para las empresas que cuentan con una solución de planeación integrada (IBP)?
Esta solución, gracias a su carácter holístico promueve la integración empresarial al compartir estrategias, indicadores de desempeño e historial de datos entre las áreas de Operaciones, Ventas, Marketing y Compras. Igualmente, facilita los análisis en conjunto, mejora la toma de decisiones, crea respuestas inteligentes a la dinámica del mercado, como también permite la creación de escenarios hipotéticos que responden a preguntas como cambios de materias primas, nuevas oportunidades de mercado o producto, entre otras.
IBP es una solución integral diseñada para proporcionar capacidades básicas de análisis, visibilidad, colaboración y ejecución que ayudan a las organizaciones de todas las industrias a acercarse a la orquestación real de la cadena de suministro y a mantener el control de los costos y servicios entregados.
En un estudio realizado por Aberdeen Research, se comprobó que las empresas que lograron desarrollar un proceso de planeación integrada (IBP) bien estructurado presentaron algunos de los siguientes resultados al cabo de dos años:
- 17% de mejora en la rentabilidad
- 10% de aumento en el margen bruto
- Incremento del 7,5% en el rendimiento de los activos netos
Por tanto, la capacidad de toma de decisiones que adquirieron las empresas tras la adaptación de dicha solución fue mucho más precisa, rápida y sobre todo rentable para un negocio que a futuro estará bien administrado.
Para conocer más acerca de cómo alcanzar el mayor potencial en la planeación de su cadena de suministro, interactúe con nuestros expertos de IBP. Asista el próximo 19 de febrero y 21 de febrero a los desayunos que realizaremos en la ciudad de Bogotá y Medellín, y haga parte de las empresas líderes que están a la vanguardia de la tecnología.
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