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TMS en Chile: cómo optimizar rutas y costos con Unigis

transporte eficiente

Unigis TMS es una plataforma diseñada para lograr un transporte eficiente en operaciones de distribución donde la planificación manual, la baja visibilidad y los costos operativos dificultan el cumplimiento de rutas y entregas. Su modelo integral permite controlar pedidos, planificar viajes y administrar la flota en tiempo real, incluso en empresas que aún dependen de procesos no conectados. 

En Chile y el resto de Latinoamérica, organizaciones de retail, consumo masivo, 3PL y farma utilizan esta solución para estandarizar su logística, optimizar rutas y garantizar una operación más rentable y previsible. Así convierten la gestión de transporte en un proceso medible, trazable y alineado con sus metas de servicio. 

Desafíos operativos que limitan la eficiencia del transporte en su operación

Cuando las rutas se diseñan en hojas de cálculo y cada área trabaja con información aislada, las entregas tardan más de lo previsto, aumenta el uso innecesario de vehículos y se pierde control sobre los costos. Esta realidad es habitual en transportistas y operadores logísticos que distribuyen en zonas urbanas y regionales de Chile.

La consecuencia es directa es más kilómetros recorridos, ventanas horarias incumplidas y clientes que reciben productos fuera de tiempo. En paralelo, los indicadores que deberían guiar decisiones (coste por entrega, uso de flota, productividad, OTIF) se vuelven difíciles de calcular. Aquí es donde un TMS moderno, como el de Unigis, permite construir una operación basada en datos y procesos digitales.

¿Qué resuelve Unigis TMS en la operación diaria?

Unigis TMS guía todo el ciclo de transporte desde la gestión del pedido hasta la confirmación de entrega, integrando planificación, ejecución y análisis. Su diseño está orientado a resolver dos retos centrales del mercado chileno: la optimización de rutas logísticas y la coordinación eficaz entre áreas que hoy funcionan desconectadas.

Los principales beneficios para el negocio son:

  • Visibilidad centralizada de pedidos, choferes y vehículos. 
  • Cálculo de rutas óptimas según restricciones reales (tráfico, capacidad, zonas de riesgo, ventanas horarias). 
  • Ejecución controlada mediante la app móvil para conductores. 
  • Evidencias digitales que eliminan incertidumbres en la entrega. 
  • Indicadores y reportes listos para auditoría y análisis operativo. 

Esto permite avanzar hacia una operación alineada a la innovación en logística y distribución, con procesos que reducen la variabilidad y aumentan la precisión en la última milla. 

Cómo Unigis TMS impulsa un transporte eficiente 

A continuación, se detalla cómo la herramienta actúa sobre cada fase del proceso logístico:

1. Recepción de pedidos y orquestación de datos 

En empresas que aún operan con Excel o sistemas sin integración, la plataforma consolida la información en un solo lugar. Unigis TMS recibe pedidos desde el ERP u otros sistemas de negocio y los prepara para planificación. Esto reduce reprocesos y evita distorsiones que afectan la ruta antes de comenzar mientras apoya la transformación de las cadenas de abastecimiento.

2. Planificación inteligente y optimización de rutas logísticas 

El motor de rutas de Unigis TMS calcula secuencias de entrega eficientes con base en: 

  • Capacidades de vehículos. 
  • Restricciones del cliente final. 
  • Distancias reales y tiempos de tránsito. 
  • Restricciones urbanas en ciudades como Santiago, Valparaíso o Concepción. 

Con esto, las empresas mejoran la utilización de la flota y reducen kilómetros innecesarios. Este es uno de los componentes más valorados en el mercado de TMS Latinoamérica, donde la variabilidad del tráfico y la dispersión geográfica incrementan los costos de distribución. 

3. Ejecución en campo con aplicación móvil 

Los conductores usan una app dedicada para ver la ruta asignada, confirmar entregas, registrar novedades y capturar evidencias digitales (fotos, firmas, comentarios). La operación deja de depender de llamadas telefónicas y se convierte en un flujo supervisado en tiempo real. 

4. Control de transporte y trazabilidad

El módulo de seguimiento ofrece visibilidad en tiempo real del avance de cada viaje, tiempos estimados, retrasos, desvíos y entregas fallidas. Esto facilita las decisiones de replanificación y permite reaccionar frente a contingencias, algo clave en sectores regulados o con productos sensibles como farma y alimentos. 

5. Liquidación de fletes y análisis operativo 

La plataforma automatiza reglas comerciales con transportistas, evitando cálculos manuales y reduciendo disputas. Al concluir la operación, los reportes permiten evaluar cumplimiento, rendimiento de vehículos, desempeño de rutas y costos asociados. Esto fortalece una cultura de mejora continúa basada en datos y soportada desde la analítica logística. 

¿Por qué Unigis TMS es una solución adecuada para el mercado chileno?

Chile posee una geografía extensa y condiciones urbanas diversas, lo que vuelve crítica la optimización de rutas. Muchas empresas distribuyen hacia regiones con largas distancias, centros urbanos congestionados y zonas donde la disponibilidad de conductores es limitada. Unigis TMS aborda este contexto de manera práctica al gestionar el transporte por medio de: 

  • Reducción tiempos de planificación cuando hay cientos de puntos de entrega. 
  • Mejora en la asignación de vehículos en territorios amplios. 
  • Permite supervisar la operación sin depender de llamadas o reportes manuales. 
  • Acompaña el crecimiento de empresas que expanden su cobertura nacional o regional. 

Además, Chile se encuentra en una transición acelerada hacia la digitalización logística; por ello, soluciones como Unigis TMS ayudan a reemplazar procesos dispersos por un modelo integrado de gestión. 

Preguntas frecuentes sobre Unigis TMS en Chile y Latinoamérica 

¿Qué tan complejo es migrar de una planificación manual a Unigis TMS?

La adopción no requiere detener la operación, ya que Unigis TMS permite una transición progresiva donde la planificación puede mantenerse en paralelo mientras se configuran reglas, zonas y capacidades. Esto reduce el riesgo de cambio y ayuda a validar resultados antes de consolidar la migración.

¿Puede Unigis TMS integrarse con sistemas que no están estandarizados? 

Sí. Muchas empresas en Chile operan con ERPs heterogéneos o con procesos mixtos entre Excel, sistemas internos y apps propias. Unigis TMS ofrece APIs y modelos de integración modular, lo que facilita conectar pedidos, inventarios y flota sin exigir un rediseño tecnológico completo.  

¿Unigis TMS también ayuda a gestionar transportistas externos? 

Sí. El sistema permite administrar viajes propios y tercerizados bajo una misma interfaz. Es posible controlar tarifas, evidencias de entrega, tiempos y liquidaciones, evitando incertidumbres y acelerando la validación de fletes con terceros. 

Gestiona el transporte de manera eficiente con Cerca Technology 

Para las organizaciones que buscan un transporte eficiente y desean avanzar hacia una operación digital, predecible y controlada, Unigis TMS está preparado para acompañar ese crecimiento. En Cerca Technology, como implementadores y socios tecnológicos en Chile y Latinoamérica, guiamos todo el proceso, desde el diagnóstico, parametrización, adopción operativa y soporte continuo. 

Si su empresa necesita evaluar cómo esta solución puede integrarse a su modelo actual y mejorar la optimización de rutas logísticas, agende una demo con nuestros consultores o solicite un diagnóstico personalizado. Estamos listos para acompañar el siguiente paso en la transformación logística de su organización.