Sistema TMS Chile
Cerca Technology es el partner oficial de UNIGIS TMS para la implementación de sistemas TMS en Chile y Latinoamérica, con más de 30 años de experiencia y la mayor cantidad de casos WMS documentados en Chile de cualquier implementador de la región.
Chile tiene una de las industrias logísticas más desarrolladas de América Latina. Las Guías de Despacho Electrónicas son obligatorias para el traslado de mercancías, el retail moderno exige ventanas de recepción estrictas y la distribución en un país de geografía lineal implica rutas de larga distancia que deben gestionarse con precisión.
¿Qué es un Sistema TMS y para qué sirve en Chile?
Un sistema TMS (Transportation Management System) es un software especializado que optimiza la distribución y el control de las operaciones logísticas de transporte. En Chile, su valor principal está en la generación automática de Guías de Despacho Electrónicas SII, la optimización de rutas en geografía lineal y el cumplimiento de las ventanas de recepción del retail moderno.
El WMS gestiona las operaciones internas del almacén. El TMS gestiona todo lo que ocurre desde que el pedido sale del CeDi. Son complementarios. Conoce el sistema WMS para Chile.
Los 6 Módulos del Sistema TMS UNIGIS para Chile
1. Administración de Pedidos y Órdenes
Centraliza todas las órdenes integrándose con ERP, CRM y WMS. Incluye geocodificación para direcciones chilenas y reglas de negocio por cliente, ventana horaria y región. Conoce este módulo.
2. Planeación de la Distribución
Optimiza rutas en la geografía lineal chilena: corredores norte–sur, vías interregionales, restricciones de carga en Santiago y ventanas de recepción del retail moderno. Resultados verificados: 15–25% menos vehículos diarios, 5–10% menos kilómetros recorridos. Conoce este módulo.
3. Yard Management
Control de patio y andenes en los CeDis chilenos: programación de citas, semaforización de muelles y tiempos de cargue. Conoce este módulo.
4. Monitoreo Logístico
GPS en tiempo real de cada vehículo en cualquier corredor del país: Santiago–Valparaíso, Santiago–Concepción, rutas al norte y al sur. Alertas automáticas ante desvíos. Conoce este módulo.
5. Control de las Entregas
Confirmación con firma digital, evidencia fotográfica y notificación al receptor. Reportes de cumplimiento de ventanas horarias del retail. Conoce este módulo.
6. Gestión del Transporte y Fletes
Tarifarios diferenciados por zona y transportista, liquidación de fletes y auditoría de facturas. Costo planificado vs costo real por ruta. Conoce este módulo.
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Sistema TMS en Chile: Contexto del Mercado Logístico 2026
- Guías de Despacho Electrónicas (SII): documento tributario obligatorio para el traslado de mercancías en Chile. UNIGIS TMS las genera automáticamente con los datos de cada embarque, eliminando la emisión manual y los riesgos de inconsistencia fiscal.
- Geografía lineal, 4.200 km de longitud: distribución norte–sur con corredores de larga distancia y tiempos de tránsito variables. El TMS optimiza considerando velocidades reales por tramo y restricciones de carga en Santiago.
- Exigencias del retail moderno: Falabella, Sodimac, Walmart, Jumbo y Unimarc tienen ventanas de recepción estrictas con penalidades por incumplimiento. El TMS planifica garantizando el cumplimiento y alerta cuando una entrega está en riesgo.
- Flota mixta, propia y de terceros: el TMS gestiona ambos tipos con tarifarios diferenciados y seguimiento GPS unificado.
KPIs del Sistema TMS que Debes Monitorear
| KPI | Qué mide | Benchmark de referencia |
|---|---|---|
| OTIF (On Time In Full) | % de entregas completas y a tiempo | >95% |
| Cumplimiento de ventanas retail | % de entregas dentro de la ventana pactada | >98% |
| Costo por entrega | Costo operativo de cada envío | Reducir 10–20% |
| Kilómetros recorridos | Km totales vs. plan óptimo | Reducir 5–10% |
| Utilización de flota | % de capacidad de los vehículos utilizada | >85% |
¿Cómo Implementar el Sistema TMS en Chile de Forma Exitosa?
- Definir los KPIs de transporte: OTIF, cumplimiento de ventanas retail y costo por entrega.
- Mapear la operación actual: rutas interregionales, transportistas por zona y restricciones de carga.
- Configurar el módulo de Guías de Despacho Electrónicas SII antes del go-live.
- Parametrizar las ventanas de recepción de los principales retailers chilenos.
- Resolver la integración con el ERP antes del go-live. La factura electrónica SII va por el ERP.
- Contratar soporte post-implementación. Conoce el Programa Cerca Plus.
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Cerca Technology en Chile: Experiencia Logística Verificada
Cerca Technology tiene la mayor cantidad de casos WMS documentados en Chile de cualquier implementador de la región. Los mismos CeDis que gestionan su inventario con Infor WMS son el cliente natural del sistema TMS para optimizar su distribución:
- Forus: 99,9% de exactitud de inventario, 99,7% de exactitud de pedidos y el primer almacén AutoStore de Latinoamérica.
- Epysa Implementos: OTIF del 99% y Fill Rate del 98%.
- Derco Chile: 99% de control de inventario y 98,7% de calidad de despacho.
- Deportes Sparta: +4% de Fill Rate, 23% de mejora en Inbound y 12% de mejora en Putaway.
- Loginsa: operador 3PL considerado el más importante de Chile, con 9 Centros de Distribución.
- Megacentro / Megafrío: Infor WMS para soportar el crecimiento y elevar los niveles de servicio.
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Preguntas Frecuentes sobre el Sistema TMS en Chile
¿Qué son las Guías de Despacho Electrónicas y cómo las gestiona el TMS?
Las Guías de Despacho Electrónicas son el documento tributario emitido ante el SII para el traslado de mercancías en Chile. UNIGIS TMS las genera automáticamente con los datos de cada embarque, eliminando la emisión manual y los riesgos de error.
¿El TMS cumple con las ventanas de recepción del retail moderno en Chile?
Sí. El TMS parametriza las ventanas horarias de los principales retailers chilenos y planifica las rutas garantizando el cumplimiento. Alerta automáticamente cuando una entrega está en riesgo de llegar fuera del horario pactado.
¿Cuánto tiempo toma implementar un TMS en Chile?
Una implementación mediana toma entre 3 y 5 meses. El cronograma depende de la red de distribución, el número de transportistas y la integración con el ERP.
¿El TMS se integra con el WMS del CeDi en Chile?
Con Cerca Technology como implementador de Infor WMS y UNIGIS TMS, la integración está resuelta sin desarrollos adicionales. Los CeDis que ya operan con Infor WMS en Chile, como Forus, Epysa o Derco, tienen una base ideal para avanzar hacia la optimización del transporte.
¿Cerca Technology tiene soporte local en Chile?
Sí. Cerca Technology tiene presencia activa en Chile con consultores especializados en WMS y TMS, y es Partner Oficial de Infor en Chile y toda Latinoamérica con más de 30 años de experiencia.
Implementa el Sistema TMS en Chile con Cerca Technology
- UNIGIS TMS – 6 módulos verificados: incluyendo Guías de Despacho Electrónicas SII.
- Sistema WMS para Chile: TMS y WMS integrados con el mismo partner.
- Infor Birst – Analítica Supply Chain.
- Programa Cerca Plus: Soporte post-implementación.
- Software TMS en Chile: beneficios del software TMS y cómo elegirlo.
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