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Workflow Solutions (VOZ)

Maximice la productividad y precisión a través de tecnología de voz

Optimice el rendimiento de los operarios con manos libres para una mayor productividad y precisión en las operaciones de CeDis, tiendas y mantenimiento.

CeDi

Obtenga los mejores procesos de flujo de trabajo de voz habilitados en su centro de distribución para optimizar la fuerza de trabajo. Incremente los niveles de eficiencia operativa, y administre un mejor negocio con voz.

Incremente la productividad de sus operarios. Gestione flujos de trabajo con manos y ojos libres, mejorando la velocidad de captura de datos y actividades, reduciendo la tasa de error y aumentando el nivel de concentración de la fuerza laboral.

Realice el inventario en tiempo real, eliminando los esfuerzos notoriamente costosos y los errores de los recuentos manuales periódicos que se realizan a través de procesos de entrada de datos y documentos que consumen mucho tiempo.

Disminuya la rotación laboral y mejore la curva de aprendizaje de sus operarios en el centro de distribución.

Capacite técnicos nuevos y existentes de manera rápida a través de documentación fácil de seguir y procesos de inspección efectivos.
Dirija a un usuario paso a paso en la realización de tareas a través de la solución de voz y reduzca el tiempo de entrenamiento.

Aliados

REDUCCIÓN DE COSTOS EJECUTANDO PROCESOS MÁS EFICIENTES

+99%

de exactitud en inventario

+99%

de exactitud en el despacho de pedidos

+30%

incremento en la exactitud de pedidos

+40%

mayor velocidad en la preparación de pedidos

+30%

de incremento en productividad en el centro de distribución

Aliados

RETAIL

Obtenga visibilidad, precisión y mayor eficiencia a través de una solución voz dirigida y centrada en el trabajador en las operaciones de su tienda.

Tome el control del inventario desde el muelle hasta el estante y logre niveles de precisión de inventario similares a un centro de distribución. Reaccione más rápido para aumentar la demanda, reaprovisione rápidamente el inventario correcto y aumente la rentabilidad de la tienda.

Garantice los clientes reciben pedidos correctos al 100%, dirigiendo a los trabajadores desde el recibo del pedido hasta el embalaje y el envío.

Establezca una experiencia de cliente perfecta, independientemente de donde se realice la compra y el destino de pedidos, y cumpla con los acuerdos de nivel de servicio (SLA).

Supere las expectativas del cliente con una experiencia de devoluciones sin problema.

Mida cada función del proceso de pedidos para identificar cuánto tiempo lleva realizar las tareas y determine número de trabajadores para ejecutar la tienda y cumplir con los pedidos.

Disminuya la rotación laboral y mejore la curva de aprendizaje de sus operarios en el centro de distribución.

Capacite técnicos nuevos y existentes de manera rápida a través de documentación fácil de seguir y procesos de inspección efectivos.

REDUCCIÓN DE COSTOS EJECUTANDO PROCESOS MÁS EFICIENTES

+20%

mayor velocidad en la preparación de pedidos

+20%

productividad del trabajador

+25%

reducción de productos agotados

+1%

incremento potencial de ventas en la tienda

MANTENIMIENTO

Documente las listas de verificación de inspección y mantenimiento de manera eficiente. Logre un mejor cumplimiento mediante los procesos de habilitación y simplificación de voz, manos y ojos libres.

Realice documentación de observaciones y hallazgos mientras realiza la tarea.

Reduzca los errores de ejecución del proceso y de recolección de datos, a través de la estandarización de procesos efectivos.

Capacite técnicos nuevos y existentes de manera rápida a través de documentación fácil de seguir y procesos de inspección efectivos.
Dirija a un usuario paso a paso en la realización de tareas a través de la solución de voz y reduzca el tiempo de entrenamiento.

Asegúrese de que sus técnicos sigan un procedimiento operativo estándar paso a paso en múltiples ubicaciones, y garantice que sus procesos de inspección sean compatibles y cumplan con todos los requisitos necesarios.

Mejore la seguridad al habilitar manos y ojos libres en el punto de inspección.

Mayor retención de técnicos al proporcionar una solución intuitiva que motiva y permite a los técnicos ser más productivos y aumentar la satisfacción de los empleados.

Aliados

REDUCCIÓN DE COSTOS EJECUTANDO PROCESOS MÁS EFICIENTES

+30%

mayor productividad laboral

+80%

reducción de errores

30%

reducción en el tiempo entrada de datos

+20%

reducción del tiempo total de inspección de activos

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Enterprise Asset Management

Aumenta la vida útil de los activos y la eficiencia

Administre los activos logísticos a lo largo de la cadena de abastecimiento a través de la digitalización y optimización de las operaciones de mantenimiento para alcanzar nuevos niveles de eficiencia.

Infor EAM

Digitalice y optimice la operación de mantenimiento para alcanzar nuevos niveles de eficiencia. Desarrollada en una plataforma con gran actividad y capaz de manejar demanda elástica; escalable para agregar potencia de cómputo según sea necesario; y compatible en todos los dispositivos móviles, sistemas operativos y tamaños de pantalla para garantizar la toma de decisiones sobre la marcha durante el trabajo de campo.

Maximice la fiabilidad y el rendimiento de los activos logísticos como lo son camiones, instalaciones logísticas, montacargas, plantas de producción entre otros.

Anticipe las fallas del equipamiento y realice el mantenimiento preventivo.

Cumpla con las estrictas normas legales y ambientales.

Simplifique las compras y el abastecimiento.

Rastree los costos de mano de obra y reduzca el tiempo de inactividad de los activos logísticos.

Aliados

REDUCCIÓN DE COSTOS EJECUTANDO PROCESOS MÁS EFICIENTES

Mantenimiento optimizado

Aumento el tiempo de actividad del equipo

Reducción de costos de inventario de repuestos

Mejoramiento de la confiabilidad y la gestión de riesgos

Aumento de la recuperación de la garantía

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Supply Chain Artificial Intelligence

Inteligencia Artificial para Negocios

Trabaje de manera más inteligente a través de AI y el aprendizaje automático construido sobre datos específicos de la industria

Infor Coleman

Trabaje de forma más inteligente de la mano de IA y el aprendizaje automático. Potente robot de inteligencia artificial diseñado específicamente para usuarios de negocio, construido sobre una base de datos específicos del sector. En cualquier momento dado puede ayudar a ejecutar tareas, recomendar las mejores ofertas de venta, niveles de inventario e incluso predecir problemas de mantenimiento y ajustar los programas de producción en consecuencia.

Procese datos a través de herramientas de inteligencia empresarial en red, análisis y aprendizaje automático para ayudarlo a tomar mejores decisiones

Obtenga datos instantáneamente, automatice procesos repetitivos y optimice los flujos de trabajo. Enfoque a su equipo de trabajo en actividades que generan valor

Reciba recomendaciones de forma intuitiva e inteligente

Aliados

REDUCCIÓN DE COSTOS A TRAVÉS DE UNA CADENA DE SUMINISTRO DIGITAL

10%

mejora en la en la disponibilidad de productos

25%

Tiempos de respuesta más rápidos ante cambios en la demanda

40% – 110%

mayores márgenes operativos

30%

reducción de capital de trabajo

17%-64%

menor ciclo de caja

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Supply Chain Analytics

Plataforma de inteligencia empresarial y analítica de próxima generación

Obtenga datos de aplicaciones empresariales y conviértalos en información que beneficia la toma de decisiones e impulsa el rendimiento de su cadena de abastecimiento.

BIRST

Obtenga visibilidad y optimice procesos complejos en menos tiempo que las soluciones de BI tradicionales. Conecte equipos de trabajo y aplicaciones en toda la empresa a través de una red confiable de análisis y conocimientos para informar decisiones más inteligentes. Este enfoque único ayuda a las empresas líderes a mejorar la rentabilidad, reducir costos, aumentar los ingresos y transformar la forma en que hacen negocios.

Obtenga todos los beneficios de una verdadera solución de software como servicio, que incluye multi/tenant, elasticidad, escalabilidad horizontal, actualizaciones instantáneas y bajo costo de propiedad. Adecuada para cualquier tipo de implementación: nube pública, nube privada, local o híbrida.

Trabaje con datos y descubra información mucho más rápido y con menos esfuerzo. Use el aprendizaje automático para descubrir de manera inteligente relaciones comerciales críticas en los datos y crear visualizaciones y cuadros de mando de manera automática, y utilice algoritmos avanzados para tomar datos sin procesar y estructurarlos instantáneamente en un conjunto organizado y consistente de atributos y métricas de negocios.

Acceda a una capa semántica ágil que contiene un conjunto único de definiciones de negocios y lógica de negocios. Trabaje desde un espacio propio, mientras está conectado a la red, así como una gestión más ágil y flexible de los entornos DEV, UAT y PROD.

Explore, experimente y trabaje de forma independiente en “entornos limitados virtuales”, al tiempo que aprovecha y amplía la información de otros, enriqueciendo la red en el proceso. El resultado es una red de ideas desarrollada orgánicamente que fomenta el autoservicio, la colaboración y la creación rápida de prototipos en un entorno seguro y controlado.

Trabaje con diferentes tipos de analytics (datos visuales, paneles interactivos, informes empresariales, analytics predictivo, y preparación de datos independiente) en una sola UX integrada. Cree, colabore y publique data en una experiencia.

Aliados

REDUCCIÓN DE COSTOS A TRAVÉS DE UNA CADENA DE SUMINISTRO DIGITAL

Mayor valor de datos contenidos dentro de sus sistemas de información

Decisiones más informadas

Más conectados internamente y externamente

Empleados más productivos

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Supply Chain Planning

Gestione y coordine planificación en toda la cadena de abastecimiento

Mejore el nivel de servicio a sus clientes mientras reduce sus niveles de inventario e incrementa sus ventas

DEMAND PLANNING

Planifique la demanda garantizando el nivel adecuado de stock de seguridad y pronostique ventas de forma efectiva.

Cree y compare simultáneamente múltiples modelos de pronósticos estadísticos, acompañado de inteligencia de mercado.

Detecte automáticamente variables claves como estacionalidad, cambios de tendencias y predicción de obsolescencia.

Obtenga un enfoque colaborativo de planificación y análisis con un modelo unificado de demanda, abastecimiento y datos financieros de toda la operación.

Automatice en tiempo real los procesos de pronóstico, parámetros de reabastecimiento y asignación de envíos de pedidos.

Alinee los planes de Mercadeo, Ventas y Manufactura, Abastecimientos, Logística y mejore sus niveles de servicio.

Reduzca niveles de inventario e incremente sus ventas, asegurando los niveles de seguridad de inventario.

Visualice los principales indicadores desde un dispositivo móvil.

Aliados

REDUCCIÓN DE COSTOS EJECUTANDO PROCESOS MÁS EFICIENTES

20%-40%

mejora en la precisión de aprovisionamiento

20%

reducción de costos en la cadena de producción

10-20%

reducción en costos de materias primas

15%

de reducción de inventario obsoleto

10%-30%

reducción de los niveles de inventario de productos terminados

Aliados

SUPPLY PLANNING

Planifique escenarios estratégicos, tácticos y operacionales en sus procesos de inventarios y abastecimiento.

Planifique compras, producción y transporte de manera efectiva. Obtenga el inventario en el lugar correcto y en el momento adecuado, utilizando el pronóstico de ventas y el stock de seguridad.

Colabore con múltiples proveedores y equilibre de manera proactiva la oferta y la demanda para mejorar las tasas de entrega a tiempo y a su vez reducir los tiempos de ciclo y los costos de inventario.

Automatice en tiempo real los procesos de pronóstico, parámetros de reabastecimiento y asignación de envíos de pedidos.

Alinee los planes de Mercadeo, Ventas y Manufactura, Abastecimientos, Logística y mejore sus niveles de servicio.

Visualice los principales indicadores desde un dispositivo móvil.

REDUCCIÓN DE COSTOS EJECUTANDO PROCESOS MÁS EFICIENTES

20%-40%

mejora en la precisión de aprovisionamiento

20%

reducción de costos en la cadena de producción

10-20%

reducción en costos de materias primas

15%

de reducción de inventario obsoleto

10%-30%

reducción de los niveles de inventario de productos terminados

S&OP

Planifique la demanda, cadena de suministro y metas financieras de toda su operación, enfocado en la utilidad de su empresa.

Obtenga un enfoque colaborativo de planificación y análisis con un modelo unificado de demanda, abastecimiento y datos financieros de toda la operación, y coordine a los interesados para una mayor precisión de pronóstico de ventas, mejor nivel de servicio y flujo de caja.

Gestione nuevos programas de financiamiento innovadores que liberan capital de trabajo y benefician a todos los involucrados, mejorando la caja de flujo y las tasas de los proveedores.

Obtenga visibilidad de las posibles brechas en el rendimiento del negocio, alineando los objetivos financieros con ventas, marketing y operaciones.

Visualice los principales indicadores desde un dispositivo móvil.

Aliados

REDUCCIÓN DE COSTOS EJECUTANDO PROCESOS MÁS EFICIENTES

20%-40%

mejora en la precisión de aprovisionamiento

20%

reducción de costos en la cadena de producción

10-20%

reducción en costos de materias primas

15%

de reducción de inventario obsoleto

10%-30%

reducción de los niveles de inventario de productos terminados

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NUESTRAS SOLUCIONES, SU ÉXITO.

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Textil

Cerca Technology es el proveedor líder en la región de soluciones de software y hardware para la Cadena de Abastecimiento.

Nuestro equipo de consultores, expertos en logística y tecnología, es el más grande en Latinoamérica, ha implementado proyectos para la ejecución de la Cadena de Abastecimiento en América Latina y el Caribe con más éxito que cualquier otro proveedor en la región, completando más de 200 implementaciones en más de 15 países.

Caso de Éxito: Acom

Gracias al WMS hemos podido cumplir con la demanda que nuestro mercado exige, hemos obtenido resultados de productividad y tenemos un 99% de confiabilidad de información.

Germán Escobar, Promotor del Proyecto,
Acom

98% a 72%

en exactitud de pedidos

70% a 90%

en niveles de servicios

99,8%

en exactitud de inventarios

77% a 96%

en productividad del CeDi

360 a 0

horas extraordinarias en los primeros 7 meses

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Farma y Cuidado Personal

Cerca Technology es el proveedor líder en la región de soluciones de software y hardware para la Cadena de Abastecimiento.

Nuestro equipo de consultores, expertos en logística y tecnología, es el más grande en Latinoamérica, ha implementado proyectos para la ejecución de la Cadena de Abastecimiento en América Latina y el Caribe con más éxito que cualquier otro proveedor en la región, completando más de 200 implementaciones en más de 15 países.

Caso de Éxito: Retycol

Encontramos en Cerca Technology un aliado perfecto para la implementación del WMS de Infor, dada su experiencia demostrada en múltiples proyectos dentro y fuera de Colombia y las excelentes referencias que obtuvimos de empresas que han trabajado previamente con Cerca Technology, por lo que decidimos contar con ellos para dar solución a los retos que nuestra cadena de abastecimiento demanda en lo que a tecnología se refiere, implementando la solución WMS de Infor en concordancia con nuestra filosofía de trabajar con tecnología avanzada de clase mundial.

Victor Bossio Nieto, Director de Inventarios,
Retycol

70% a 99%

en confiabilidad de inventarios de producto

60% a 94%

en confiabilidad de inventarios de material de empaques

55% a 90%

en confiabilidad de inventarios de materias primas


mejor servicio al cliente


reducción en errores de picking y en demoras por los alistamientos de materiales para entregar a planta


Control de trazabilidad de lotes


optimización de la capacidad de almacenamiento

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Consumo Masivo

Cerca Technology es el proveedor líder en la región de soluciones de software y hardware para la Cadena de Abastecimiento.

Nuestro equipo de consultores, expertos en logística y tecnología, es el más grande en Latinoamérica, ha implementado proyectos para la ejecución de la Cadena de Abastecimiento en América Latina y el Caribe con más éxito que cualquier otro proveedor en la región, completando más de 200 implementaciones en más de 15 países.

Caso de Éxito: Brinsa

El proyecto se implementó en el tiempo proyectado, con un proceso de estabilización rápido, lo que permitió que el centro de distribución operara normalmente, garantizando cumplimiento en las entregas y manteniendo el volumen de ventas diario. El desenvolvimiento de Cerca Technology desde la perspectiva de tiempo y presupuesto fue muy bueno y ajustado a las expectativas.

Carmen Teresa de la Ossa, Gerente de Cadena
de Suministro,
Brinsa S.A.

10,3%

crecimiento en el volumen de operaciones de un en la línea de Aseo, el cual se soportó con los mismos recursos y sin inversiones en infraestructura


optimización de la capacidad de almacenamiento

37%

disminución en tiempo de espera en muelles

77.18% a 97%

en exactitud de inventarios en referencia

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Construcción y Hogar

Cerca Technology es el proveedor líder en la región de soluciones de software y hardware para la Cadena de Abastecimiento.

Nuestro equipo de consultores, expertos en logística y tecnología, es el más grande en Latinoamérica, ha implementado proyectos para la ejecución de la Cadena de Abastecimiento en América Latina y el Caribe con más éxito que cualquier otro proveedor en la región, completando más de 200 implementaciones en más de 15 países.

Caso de Exito: Ferretería O’Higgins

Estos resultados tienen al equipo gerencial de O’Higgins bastante satisfechos y estamos seguros de que en el mediano y largo plazo, seguiremos alcanzando y sobrepasando nuestras metas gracias al WMS y al trabajo impecable de Cerca Technology

Ángel Villar, Gerente de Informática,
O’Higgins

4%

aumento de ventas en tan sólo 1 año

10%

aumento de frecuencia de notas de venta en el primer año


mejora de procesos internos del CD

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Autopartes y Automotriz

Cerca Technology es el proveedor líder en la región de soluciones de software y hardware para la Cadena de Abastecimiento.

Nuestro equipo de consultores, expertos en logística y tecnología, es el más grande en Latinoamérica, ha implementado proyectos para la ejecución de la Cadena de Abastecimiento en América Latina y el Caribe con más éxito que cualquier otro proveedor en la región, completando más de 200 implementaciones en más de 15 países.

Caso de Éxito: Derco Chile

El crecimiento del negocio y los mercados en que operamos han significado un aumento sustantivo en el número de productos y tareas que se desarrollan en nuestros patios y bodegas. El negocio de repuestos ha crecido, y ahora el nuevo Centro de Distribución de Derco es el más moderno de Latinoamérica en su tipo.

Juan José Vasallo, Gerente de Logística,
Derco Chile

99%

mejoramiento en el control del inventario

99,3%

fill rate

98,7%

en calidad de despacho

91%

en exactitud de pedidos

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