Cada día son más, las empresas mexicanas que eligen el WMS de Infor para digitalizar los procesos logísticos de sus almacenes y a Cerca Technology como implementador de confianza.
TVC, una empresa mayorista mexicana con 24 años de trayectoria en el mercado de soluciones de seguridad electrónica para soportar el crecimiento y mejorar el nivel de servicio a sus clientes, ha decidido optimizar su cadena de suministro con la implementación de Infor WMS, un sistema de gestión de almacenes de clase mundial. Esta iniciativa representa la primera fase dentro del roadmap logístico de transformación digital de la compañía.
Con 20 sucursales en toda la república y tres centros de distribución ubicados en Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara, la empresa se ha posicionado como referente en la distribución de productos de videovigilancia, alarmas, redes, cableado estructurado, y sistemas de audio y video, entre otros. A través de este proyecto, la compañía busca no solo mejorar la eficiencia operativa y reducir costos, sino también fortalecer su capacidad de respuesta a las crecientes demandas del mercado.
¿Cuáles son los objetivos y retos detrás de la implementación de un WMS?
La decisión de implementar Infor WMS responde a la necesidad de la organización de administrar eficientemente sus procesos logísticos, mejorando la visibilidad en tiempo real y asegurando la exactitud de inventarios. «Buscamos automatizar procesos clave para garantizar que nuestros clientes reciban sus productos con mayor rapidez y exactitud«, comentó José Francisco, Director de Operaciones de TVC. «La implementación de un WMS robusto nos permitirá seguir creciendo con la tranquilidad de que la operación logística estará respaldada».
Tras la implementación del proyecto, se espera que la operación esté en la capacidad de superar desafíos relacionados con la visibilidad, trazabilidad de número de series, productividad y mejoras en los tiempos de respuesta. Con Infor WMS, la empresa busca no solo resolver estos retos, sino también establecer una base sólida para futuras innovaciones tecnológicas dentro de su cadena de abastecimiento.
Motivaciones para elegir el WMS de Infor y a Cerca Technology como implementador
Tras la apertura de sus nuevas sucursales, la organización enfrentó desafíos logísticos significativos. Aunque inicialmente la decisión fue desarrollar una solución in house para responder a sus necesidades logísticas, esta no cumplió con las expectativas en términos de capacidad de respuesta, usabilidad y escalabilidad. La necesidad de procesos más eficientes e integrados llevó a la empresa a buscar una alternativa más robusta y versátil.
Después de evaluar varias opciones en el mercado, la elección por Infor WMS fue respaldada por su capacidad de integración, facilidad de uso y experiencia comprobada. Por otra parte, Nancy Ruiz, Directora Estratégica y socia Fundadora de TVC, afirmó que el profesionalismo, trayectoria y la metodología basaba en la transferencia de conocimientos fueron claves al momento de elegir a Cerca Technology como socio de negocio. «No se limitaron a ofrecernos una solución, sino que se involucraron profundamente en entender nuestras necesidades, y objetivos, lo cual fue clave para tomar esta decisión».
Visión del ecosistema digital a futuro
Cuando se le pregunta a Nancy por el futuro tecnológico de la compañía, ella menciona que el WMS es solo el inicio del ambicioso plan de digitalización de TVC. A medida que el equipo interno vaya realizando los rollout en todos los centros de distribución y sucursales, la empresa prevé una mejora significativa en su capacidad para gestionar el flujo de la demanda y de pedidos con soluciones como supply planning y OMS respectivamente.
«Estamos seguros de que este proyecto marcará un antes y un después en nuestra operación», concluyó José Francisco. «Con Infor WMS, podremos ofrecer un servicio aún más eficiente y confiable, manteniéndonos como líderes en el mercado de la seguridad electrónica en México».
«Estamos entusiasmados con este proyecto estratégico. Nuestra prioridad es garantizar que la implementación de Infor WMS no solo optimice los procesos logísticos, sino que también se alinee perfectamente con las necesidades actuales y futuras de nuestro cliente. Trabajaremos de la mano con su equipo para asegurar que cada fase se ejecute con precisión y eficiencia, brindando las herramientas necesarias para alcanzar sus objetivos planteados.» Wilson Ortiz, Gerente de Cerca Technology para México
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