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Gamificación: Estrategias que aumentan la productividad logística

Las estrategias de gamificación, acompañadas de la implementación del módulo de Labor Management, están revolucionando las cadenas de suministro al impulsar el rendimiento y aumentar la productividad en los Centros de Distribución (CEDIS) y las operaciones logísticas. Esta combinación puede generar aumentos de productividad entre el 5 y el 10%.

Teniendo en cuenta que la mano de obra puede llegar a representar entre el 50 y el 70% de los costos en los CEDIS, la gamificación como técnica que incorpora elementos lúdicos para maximizar el potencial de las personas, toma valor en las estrategias para aumentar la productividad de la operación de las compañías.

¿Cuáles son los beneficios de implementar Gamificación en un CedI?

  • Mejorar el desempeño laboral: Los elementos de competencia y recompensa de la gamificación motivan a los empleados a superarse a sí mismos, lo que se traduce en un mejor desempeño en sus tareas diarias.
  • Motivar a la fuerza laboral: Al establecer metas, desafíos y recompensas, se genera un sentido de logro y satisfacción que impulsa a los trabajadores a dar lo mejor de sí mismos.
  • Disminuir la frustración: Al introducir elementos de juego, se crea un ambiente más dinámico y divertido, reduciendo el estrés y la frustración de los trabajadores.
  • Mejora de entornos de trabajo: La gamificación fomenta la colaboración, el trabajo en equipo y la interacción social, creando un entorno laboral más positivo y estimulante.
  • Retención de profesionales: La implementación de estrategias de gamificación puede contribuir a retener a los empleados más talentosos y comprometidos, al crear un ambiente laboral atractivo y gratificante.

¿Cuál es la importancia del Labor Management en una estrategia de Gamificación?

La gamificación debe ir de la mano de sistemas que ayuden a medir la productividad y el rendimiento de los trabajadores de manera justa, utilizando estándares de ingeniería. Estos sistemas permiten planificar la mano de obra de manera eficiente y establecer incentivos y métricas adecuadas para el equipo de trabajo. Por ejemplo, el módulo de Labor Management de Infor, está diseñado para crear parámetros basados en la dinámica de cada operación.

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¿Qué factores clave se debe tener en cuenta para aumentar la productividad en CEDIS?

La gestión de la mano de obra es uno de los puntos críticos que influyen en la productividad de un CEDI. Además, existen otros factores que juegan un papel importante:

  • Diseño y layout del CEDI: La distribución física del almacén impacta en la eficiencia de los procesos y la eficiencia del flujo de las mercancías.
  • Equipos para manejo de materiales: La elección adecuada de los equipos utilizados para el manejo de materiales puede agilizar las operaciones y reducir los tiempos de carga y descarga.
  • Tipos de estanterías apropiadas: Contar con estanterías adecuadas para el almacenamiento y la organización de los productos optimiza el espacio y facilita la localización de estos.
  • Métodos de captura de información: La utilización de tecnologías y sistemas para capturar datos de manera precisa y eficiente permite tener información en tiempo real y facilita la toma de decisiones.
  • Slotting: La estrategia de ubicación y asignación de productos en el almacén puede mejorar la eficiencia de la preparación de pedidos y reducir los tiempos de búsqueda.
  • Tecnologías aplicadas (WMS): Sistema de Gestión de Almacenes (WMS) La implementación de un WMS; optimiza los procesos, controla el inventario y proporciona información valiosa para la toma de decisiones.

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Pasos para la implementación exitosa de una estrategia de gamificación en CEDIS:

  1. Creación de indicadores para la medición justa y realista de la productividad laboral.
  2. Identificación de procesos en el CEDI que se pueden gamificar.
  3. Definición de los retos o juegos que se pueden implementar, considerando la frecuencia (diaria, semanal, mensual).
  4. Elección de retos individuales o colectivos, según la dinámica y estructura del equipo.
  5. Identificación de los beneficios a entregar como recompensa a los empleados que logren los objetivos establecidos.
  6. Evaluación periódica de los resultados y ajuste de las estrategias.

La combinación de estrategias de gamificación y tecnología ( Labor Management ) impulsan la productividad y el rendimiento en Centros de Distribución, al disminuir la frustración, mejorar el desempeño laboral, crear entornos de trabajo motivadores y retener a profesionales talentosos. La implementación exitosa de estas estrategias, requiere una planificación cuidadosa y dentro de un road map logístico se considera como una estrategia avanzada, que complementa las funciones de un sistema de gestión de almacenes (WMS).

¿Le gustaría empezar a mejorar estos indicadores en su almacén? Contáctenos, estamos listos para ayudarlo.